为什么你的展位没有人来？
业务员在展会中不仅需要认识新客户，更需要抓住时机与高价值客户面对面沟通，有效提升成交。业务员需要在展会前找到当地的目标客户、做初步触达，再根据客户基本情况和跟进情况，做好客户分级，有针对性的进行展会邀约。
接下来，展前4步法可照做：
1. 做好展会当地市场的客户背调，并做好记录
背调是一切客户管理工作开展的前提。在外贸通的海关数据和全球搜中筛选出当地的目标客户，并把他们添加到CRM系统中，记录下客户的资质、拟采购商品、过往历史交易记录等，不断丰富客户的画像。这里推荐使用CRM系统的备注和标签功能，记录重点信息，如客户规模、资质、预计采购额等。
一个原则：对客户的背调工作越完整，才能最大程度上服务好他。
2. 对这批客户做初步验真和筛选
由于外贸行业的特殊性，客户线索量巨大，电话触达时间成本相对较高。所以往往采取EDM邮件营销的形式来进行清洗。本次触达的目的不是直接转化，而是验真。
这里推荐继续使用备注、标签和跟进动态功能，在首次触达后，记录客户的更多信息，如信息是否有效、意向程度、需求程度等。
3. 做好客户分级，明确展会邀约客户
前两步操作的目的是给客户做分级。业务员需要根据客户价值、跟进情况、信心程度等因素综合评估客户定级。在展会时，更推荐与有一定实力背景、进行过有效询价、存在合作可能的客户进行密切沟通，推进成单。分级操作很自由，在客户标签中创建即可。
4. 对高价值客户进行定向邀约
经过前三步的挑选、分级，业务员已经能够明确挑选出以下几种高价值客户，这些客户需要被定向邀约到展会上：
哪些是新用户我们要花精力开发
哪些客户已经在谈判阶段就剩见面的临门一脚
最后，通过一键营销功能，将一封热情、专业的邀约邮件发给这些客户，向他表明你会跨越数千公里来到他的国家来会面，锁住这场会面。至此，展会前的工作才完毕。
一方面，对于展会上新认识的客户，可快速到海关数据和全球搜索中搜索判断，如果是目标客户，可一键导入到客户管理系统中，客户信息也会一并记录下来；同时借助标签，可以快速对沟通的客户做标记，如“展会高意向客户”“展会普通客户”等，便于后续跟进整理；
另一方面，对于定向邀约的到场客户，可直接在CRM系统中查询之前记录的背景信息，也可及时记录在展会中的最新跟进动态，包括但不限于：需求，价格条款，预算，商品需求描述等，清晰高效省时省力。
如果买家需求明确，可以直接创建一条商机或报价，在里面勾选买家需要的商品明细，现场直接输出报价单，相比于其他外贸从业者之后再发报价，优雅快捷地现场生成报价单将大大提高买家的信任程度。
1. 客户回访和跟进
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